El Instituto Provincial del Seguro de Salud (IPROSS) reiteró el llamado a sus afiliadas y afiliados para que descarguen la nueva App Ipross, disponible desde el mes de abril. Según informaron desde la obra social provincial, la aplicación anterior dejará de funcionar de manera gradual en los dispositivos donde aún permanece instalada.

La nueva herramienta digital busca agilizar las gestiones habituales desde el celular. Entre sus principales funciones, permite acceder a la credencial digital, revisar el historial de prestaciones médicas y obtener el token de validación, indispensable para autorizar consultas y prácticas en centros de salud y farmacias.

Para comodidad de los usuarios, quienes ya cuentan con una cuenta activa no necesitan registrarse nuevamente: pueden ingresar utilizando el mismo usuario (número de DNI sin puntos ni espacios) y la contraseña habitual.

Guía de ayuda y soporte al afiliado

Con el fin de facilitar la transición, el instituto puso a disposición una guía de ayuda online para resolver las dudas más frecuentes relacionadas con el ingreso a la plataforma, el blanqueo de clave, errores de intentos fallidos o cambios de correo y número telefónico.

• Descarga gratuita: Disponible para dispositivos Android en Google Play Store y para iPhone en App Store.
• Atención de consultas: El Centro de Atención Digital atiende vías telefónicas al 0800 333 4776 y por WhatsApp al +54 9 2920 475511 (lunes a viernes de 8:00 a 24:00 hs; fines de semana y feriados de 9:00 a 22:00 hs). También se brinda asesoramiento presencial en las delegaciones de la provincia.