El IPROSS presentó una actualización integral de su aplicación oficial, en el marco del plan de modernización y desmaterialización de trámites impulsado por el Gobierno provincial. La nueva versión incorpora herramientas destinadas a simplificar gestiones, optimizar los tiempos de respuesta, dar previsibilidad y mejorar sustancialmente la experiencia de los afiliados con la obra social.

Nuevas funciones digitales y credencial digital

Entre las principales mejoras, la aplicación permite ahora descargar, compartir e imprimir en formato PDF tanto la credencial digital del titular como la de cada integrante del grupo familiar, facilitando el acceso inmediato a la documentación requerida para cualquier atención.

Asimismo, se incorporó la posibilidad de cargar el CBU para agilizar de forma directa el cobro de reintegros, junto con la carga del CUIT y la actualización del correo electrónico mediante un sistema seguro de verificación. Por otra parte, se reorganizaron las secciones: el apartado "Mis Planes" pasó a denominarse "Mis Coberturas Especiales" para facilitar la identificación de los programas específicos.

Autogestión para afiliados en Buenos Aires

Como parte de la estrategia de cercanía, el IPROSS puso en marcha una nueva herramienta de autogestión destinada específicamente a afiliados derivados o residentes en Buenos Aires. Esto les permite realizar sus gestiones 100% online —como prácticas ambulatorias, cirugías y pedidos de materiales— sin necesidad de acercarse a una delegación física.

El subsecretario de Asuntos Legales y Transformación Digital, Francisco Baquero, explicó que estas solicitudes ingresan directamente a la bandeja de auditoría médica, "logrando generar en tiempo récord autorizaciones y el correspondiente seguimiento" en tiempo real.

Eficiencia y accesibilidad

Desde el organismo destacaron que estas innovaciones tecnológicas apuntan a descongestionar la atención presencial en las delegaciones, aunque aclararon que quienes prefieran la atención personalizada pueden continuar haciéndolo.

La aplicación se encuentra disponible para su descarga en Google Play y App Store, recomendando a los usuarios mantenerla siempre actualizada para aprovechar al máximo las mejoras de velocidad, estabilidad y compatibilidad.